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Service für Sie: Passversand mit DHL
Die Botschaft arbeitete für die Rücksendung der Pässe mit dem Kurierdienstleister DHL zusammen, der seine Dienstleistungen in den Warteräumen der Botschaft anbietet.
Bitte kaufen Sie am Tag der Antragstellung dort einen vorbezahlten und voradressierten Umschlag und reichen diesen mit Ihrem Antrag am Schalter der Visastelle ein.
Sobald Ihr Visumsantrag abschließend bearbeitet ist, übergibt die Botschaft den Umschlag mit Ihrem Pass und ggf. weiteren Unterlagen an DHL zur Auslieferung. Über den Nachverfolgungscode, den Sie von DHL beim Kauf des Umschlags erhalten haben, können Sie jederzeit prüfen, ob die Botschaft den Umschlag bereits an DHL übergeben hat.
Wie funktioniert das Verfahren?
In der Visastelle (Rr. Azem Jashanica 66) steht Ihnen ein Mitarbeiter von DHL am Eingang zur Verfügung. Sie geben dort die Adresse Ihres Wohnortes an und Ihre Mobiltelefonnummer. Achten Sie bitte darauf, eine gültige Mobiltelefonnummer anzugeben, damit DHL Sie erreichen kann, wenn Sie nicht zu Hause sind.
Den DHL-Umschlag geben Sie bitte gemeinsam mit Ihren Unterlagen des Visumsantrags am Schalter ab. Dieser Umschlag bleibt während des gesamten Visumsverfahrens bei Ihren Unterlagen.
Beachten Sie bitte, dass Sie einen Vertrag mit DHL über den Passversand schließen, nicht mit der deutschen Botschaft.
Was kostet dieser Service?
DHL berechnet Ihnen ab dem 01.10.2022 eine Gebühr von 15 €. Diese Gebühr gilt ausschließlich für den Passversand. Die Gebühren für Ihren Visumsantrag bezahlen Sie weiterhin am Schalter der Visastelle.
Kann ich einen DHL-Umschlag für mehrere Visaanträge nutzen?
Ja, das geht unter zwei Bedingungen:
1. Alle Personen sind miteinander verwandt und
2. Alle Personen wohnen im selben Haushalt.
Weisen Sie bitte bei der Abgabe Ihres Antrags am Schalter darauf hin, dass der Versand Ihres Passes und der Pässe Ihrer Familienangehörigen gemeinsam erfolgen soll.
Wie lange braucht DHL, um meinen Pass zuzustellen?
DHL hat uns vertraglich zugesichert, alle Sendungen innerhalb von 48 Stunden in ganz Kosovo zuzustellen.